Política de Fretes
Política de Frete
O frete é calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso das mercadorias, o local de entrega e o valor total do seu pedido.
Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Excepcionalmente poderão ocorrer entregas aos finais de semana.
A entrega será realizada mediante a presença do cliente ou poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes. Serão realizadas até três tentativas de entrega. Após a terceira tentativa o produto retornará ao estoque da loja.
Para pagamento por Cartão de Crédito, o prazo de aprovação é de até 24 horas e para Boleto Bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a loja sobre a compensação bancária.
O prazo de entrega varia de acordo com o local, forma de pagamento e disponibilidade do produto adquirido e pode ser visualizado no campo “Calcule o Frete”, na página "Minha Sacola".
A contagem do prazo é em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Começa a ser contato após a aprovação e postagem do pedido, sendo contado em dias úteis.
Vale lembrar que o prazo de entrega é estimado e pode variar em virtude de causas naturais, como chuvas fortes e inundações, bem como acidentes, greves ou paralisações.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Transportadoras contratadas pela loja, considerando a opção com melhor custo/benefício para o cliente.
Frete Grátis São Paulo e Grande São Paulo
O frete grátis para a cidade de São Paulo e Grande São Paulo é concedido automaticamente no carrinho de compras em todos os pedidos acima de R$200,00.
Áreas de Restrição
Dependendo da sua localidade, o pedido deverá ser retirado na agência a ser designada pelos Correios. Áreas de risco são incluídas ou excluídas da lista dos Correios diariamente e não temos controle sobre esse processo. Por isso, endereços que façam parte dessa lista terão prazo de entrega diferenciado e podem ser alterados sem aviso prévio. Para saber se seu endereço está em alguma dessas áreas, consulte seu CEP no site dos Correios.
Devido ao dinamismo das vendas pela internet, os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A loja resguarda o direito de alterar condições e prazos de entrega em promoções exclusivas, como Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Pais, entre outras, sem aviso prévio.
